Head of Damage Operations (w/m/d)

Firmenprofil

Mein Auftraggeber ist ein innovatives Unternehmen mit Fokus auf schnelle und kundenfreundliche Abwicklungen von Schadensfällen im deutschsprachigen Raum. Als Teil eines großen deutschen Versicherungskonzerns bietet das Unternehmen nicht nur Stabilität und Wachstumschancen, sondern auch ein modernes Arbeitsumfeld sowie eine überdurchschnittliche Vergütung. Für die Leitung der Schadenabwicklung suche ich zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen führungserfahrenen Head of Damage Operations (w/m/d) mit HQ in Berlin und Möglichkeit zum hybriden Arbeiten.

Fakten

  • Referenznummer BTK1-17580
  • Ort Berlin

Aufgabengebiet

  • Strategische und operative Verantwortung für den Bereich Damage Operations mit rund 60 FTE
  • Steuerung und Optimierung der Geschäftsprozesse
  • Verantwortung für Verbesserung und Weiterentwicklung von KPI und SLA
  • Kosten- und Regulierungsmanagement
  • Kennzahlen- und Prozessanalysen für Change- und Transformationsprojekte
  • Enge Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung

Anforderungsprofil

  • Abgeschlossenes kaufmännisches Studium (Uni, FH, Dual)
  • Mehrjährige Erfahrung in der Anleitung von Mitarbeitern und Teams in der Schadenabwicklung von Versicherungen
  • Fundierte Kenntnisse der rechtlichen Rahmenbedingungen und Marktanforderungen
  • Ausgeprägtes strategisches und analytisches Denken sowie eine hohe Zielorientierung
  • Sicherer Umgang mit relevanten IT-Systemen und MS-Office-Anwendungen
  • Kommunikationsstärke, Durchsetzungsfähigkeit und eine hohe Sozialkompetenz

Kontakt

Unter 0177-7200207 stehe ich Ihnen jederzeit für einen ersten diskreten Austausch zur Verfügung. Gerne können Sie sich auch mit Ihrer E-Mail-Bewerbung unter TorstenKoch-21@viresconferre.com an mich wenden. Selbstverständlich sichere ich Ihnen absolute Vertraulichkeit und die Einhaltung aller Sperrvermerke zu.