Technischer Servicekoordinator (w/m/d)

Firmenprofil

Unser Mandant ist ein international tätiges Industrieunternehmen mit hoher technischer Kompetenz und langjähriger Erfahrung in der Entwicklung, Herstellung und Betreuung komplexer technischer Systeme. Das Unternehmen steht für Qualität, Zuverlässigkeit und nachhaltige Kundenbeziehungen und ist an zahlreichen Standorten im In- und Ausland vertreten. Für einen langfristig angelegten Kundenauftrag am Standort Karlsruhe suchen wir im exklusiven Auftrag Verstärkung im technischen Service- und Instandhaltungsumfeld.

Fakten

  • Referenznummer BRS2-18824
  • Ort Baden-Württemberg

Aufgabengebiet

  • Abgeschlossene technische Ausbildung, z. B. als Mechatroniker, Elektroniker, Industriemechaniker oder vergleichbare Qualifikation
  • Alternativ technische Weiterbildung zum Techniker oder Meister von Vorteil
  • Berufserfahrung in Instandhaltung, technischem Service, Anlagenbetrieb, Produktion oder einem vergleichbaren technischen Umfeld
  • Erfahrung in der Steuerung von Dienstleistern, Fremdfirmen oder technischen Partnern wünschenswert
  • Gutes technisches Verständnis und die Fähigkeit, Reparaturen und technische Maßnahmen fachlich zu beurteilen
  • Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Kommunikationsstärke und souveränes Auftreten gegenüber Kunden und externen Partnern
  • Durchsetzungsvermögen sowie ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein
  • Sehr gute Deutschkenntnisse
  • Gute Englisch- oder Spanischkenntnisse für die internationale Zusammenarbeit

Anforderungsprofil

  • Steuerung und Koordination eines externen Dienstleisters im Bereich Instandhaltung
  • Überwachung und Nachverfolgung der ausgeführten Wartungs-, Reparatur- und Instandhaltungsarbeiten
  • Technische Prüfung und Plausibilisierung von Fehlerbildern, Reparaturmaßnahmen sowie Material- und Zeiteinsatz
  • Unterstützung bei der Analyse und Behebung technischer Störungen
  • Sicherstellung der vereinbarten Qualitäts- und Leistungsstandards
  • Zentraler Ansprechpartner vor Ort für den Kunden sowie den ausführenden Servicepartner
  • Schnittstellenfunktion zwischen Kunde, Dienstleister und internen Fachbereichen
  • Koordination und Nachverfolgung technischer sowie organisatorischer Themen
  • Klärung von Abweichungen, Reklamationen und technischen Fragestellungen
  • Dokumentation und Reporting zu laufenden Instandhaltungsmaßnahmen
  • Eigenständige Betreuung des Standorts und Repräsentation des Unternehmens beim Kunden

Kontakt

Wenn Sie sich angesprochen fühlen oder einfach diskret ausloten möchten, ob die Position zu Ihnen passt, freuen wir uns über Ihre Kontaktaufnahme. Senden Sie uns gern Ihre Unterlagen an RubenStaeudinger-21@ViresConferre.com oder melden Sie sich unkompliziert für ein erstes vertrauliches Gespräch.

Ruben-Christian Stäudinger, Bereichsleiter Engineering & Senior Personalberater, steht Ihnen unter +49 (0) 170 967 30 60 persönlich zur Verfügung.